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榆林国贸商场排风口噪音大 周边住户苦不堪言

核心提示: 长期以来,居住榆林市新建南路芝圃下巷榆林剧院家属院的50多户居民一直备受噪音的“折磨”,而从去年开始,与小区只有一巷之隔的榆林国贸商场将五、六层改为餐饮区,楼顶安装了排风口,加之墙体外有多个空调排风口,轰轰的排风声产生的巨大噪音充斥着整个小区,让他们苦不堪言。

每个人都希望有一个安静的居住环境,可是这对于榆林市新建南路芝圃下巷榆林剧院家属院的50多户居民来说却是奢望。

长期以来,居住在闹市区的他们一直备受噪音的“折磨”,而从去年开始,与小区只有一巷之隔的榆林国贸商场将五、六层改为餐饮区,楼顶安装了排风口,加之墙体外有多个空调排风口,轰轰的排风声产生的巨大噪音充斥着整个小区,让他们苦不堪言。

一年多来,小区居民曾多次向环保局、综合执法局反映投诉,但至今噪音问题没有任何回应。万般无奈的情况下,很多住户不得不“逃离”。

噪音太大 

居民患上噪音性听力损伤

“闹市居,大不易。”对于生活在榆林剧院家属院的闫先生来说,噪音污染如同解不开的魔咒紧紧地套在头上,以至于他不仅患上了失眠症,听力也受损。

闫先生告诉华商报记者,自己居住在此16年了,因为小区位于商业区,平日里小商小贩的叫卖声、过往的汽笛声、商场发出的噪音等各种噪音污染并存,直到晚上才能有片刻的安静。可是从去年开始,小区南边的榆林国贸商场将六楼整层和五楼部分区域改成餐饮区,同时在顶楼安装了排风口,再加上原来墙体外的多个空调排风口,轰隆隆的排风声使得他们遭受的噪音污染愈发严重。

“一年365天,家里都不敢开窗通风,尤其到中午、下午饭点的时候,愿到楼下去呆一会,要是呆在家中,就一直有噪音,就是那种感觉,就跟震动那种感觉似的。”闫先生无奈地说,噪音从早上9点钟开始一刻也不停歇一直持续到深夜,甚至第二天早上醒来都能听到“嗡嗡”的声音。上班一天本来就身心疲惫,回家后还要忍受着噪音污染,在这样的环境中,人异常烦躁根本无法入眠。

让闫先生郁闷的是,更严重的问题来了。“最近一个多月,我的耳朵会突然有种臌胀的感觉,就跟坐飞机起飞的那种感觉一样。”闫先生说,总是感觉耳鸣,听力也下降了,前几天到榆林市第二医院检查后被诊断为:咽鼓管功能不良、噪音性听力损伤、感音神经性耳聋,医生还开出了“远离噪音场所”的诊疗方案。

老人无法休息 

学生举家搬迁

6月11日,华商报记还走访了芝圃下巷的多个住户,提起日夜不断的噪音,很多人都愤愤不平。

华商报记者走访发现,每家客厅的所有窗子都关得严严实实,就是为了减小噪音影响。“白天还好一些,到了晚上睡觉时间,外界的环境声音小,更显得楼顶的通风设备声音响,不关窗子根本睡不着,即使把窗户全部关上依然能听到这烦人的噪音。”榆林剧院家属院一居民无奈的说,噪音令她和附近的居民苦不堪言。

70多岁的冉大娘说,自己年纪大了,耳朵本来也就不好,但是还能听到这种声音,特别在夜里休息的时候,这种声音显得尤为刺耳。“晚上八九点钟声音大的无法看电视,去睡觉吧这种声音不停地响,人老了本来睡眠就不好,夜里被吵醒后根本睡不着了。”

“晚上吵得根本睡不着觉,孩子也没法安心写作业,7楼和4楼以前住着学生,受噪音影响全家都搬走了。”家住在榆林剧院家属院3楼的刘女士说。

紧邻榆林剧院家属院的是供电局家属院,其中一住户的保姆刘女士说:“在炒菜的过程中都听不到家里抽油烟机的声音,都被噪音所掩盖。”刘女士说,噪音实在过于扰民,老人晚上都不能安眠,确实影响到了生活。

“噪音已经严重影响了正常生活的平静和安宁,实在是忍受不了了,我们到底该怎么办?”采访中,很多居民都发出这样的感慨。

5个月投诉49次 

“执法人员还没我专业”

为了这个噪音的烦恼,闫先生找过国贸商场,但无济于事。

更令闫先生感到气愤的是,他先后向环保局、综合执法局投诉反映了多次噪音扰民,可是至今没有回应。

“一年多我都投诉了不知多少次了。”昨日,闫先生从运营商处打出了最近半年的电话详单,除4月份他外出没有拨打投诉电话之外,今年1-6月份,他拨打综合执法局投诉噪音扰民电话3286006总共49次,华商报记者从该电话详单中发现,他拨打投诉电话的时间大多数在晚上10时至凌晨0时。

本以为投诉之后,会有相关部门来解决这个这个噪音问题,可是几个月过去了,但“涛声依旧”,每晚都有噪音伴随着他。“很多次我睡不着,到楼下去站在巷子口,楼下国贸的保安都认识我了。”闫先生苦笑着说,他没有梦游症,就是被吵得无法入睡。

闫先生说,综合执法局工作人员曾找过他一次,“具体时间我记得不是很清楚了,那天晚上他们到我家来用仪器测,测了之后说,噪音没有超过50分贝,没有超标。”闫先生认为,“执法人员还没有我专业,这样的测量方式是不对的,根据国家规定,应该在噪声排放源1米处测量,而不是在我家来测量。”

排风口最高噪音达90.4分贝 

远超国家标准

6月11日中午12时,华商报记者来到了位于榆林市新建南路的榆林国贸商场发现,商场共六层,其中五、六层为商场北侧距离榆林剧院家属院之间的芝圃下巷只有三四米之宽,墙体外安装多个空调排风口,楼顶上安装一个大型排风口,正值中午吃点时间,排风口发出的声音非常大。

刚刚走出楼顶的门,明显的“嗡嗡”声就传入耳朵。顶楼平台被中央空调、油烟净化器等设备覆盖,这些设备正在运作,发出嗡嗡的轰鸣声。

根据环保部、国家质量监督检验检疫总局颁发的《社会生活环境噪声排放标准》测量方式,华商报记者在楼顶排风口(社会生活噪声排放源)一米以外的地方用噪音分贝仪进行测量,结果显示:最高为90.4分贝,最低为75.4。

当晚8时许,记者再次对楼顶排风口进行测量,结果显示:楼顶最高为82.2分贝,最低为78.3分贝。

紧接着,记者又来到了榆林剧院家属院的高先生家,并在客厅窗口边进行测量,结果显示:最高为76.9分贝,最低为62.6分贝。

榆林剧院家属院居住、商业混杂区,华商报记者从国家生态环境部官网发布的《 中华人民共和国城市区域环境噪声标准》了解到,居住、商业、工业混杂区的噪音标准值昼间为60分贝、夜间50分贝,而测量结果远远超过了法律规定的标准。同时,夜间突发的噪声,其最大值不准超过标准值15分贝。

榆林国贸商场:

居民的要求不能满足

12日上午,华商报记者跟随闫先生来到榆林国贸商场,闫先生向商场运营主任葛女士提出解决问题的想法:空调老旧,运行时声音太大,有时候整晚运行,商场应该更换老旧的空调外挂设备;排风设备运行时间太长,商场应该在晚上9点下班后责令五六楼商户关闭排风设备。

葛女士称,商场对用电有严格的管理规定,晚9点下班之后,电源必须关闭,所以晚9点之后,空调是不会运行的,“楼上的餐饮商户我们没有办法人家在9点就结束营业,不现实,这要求满足不了。”

“你们只考虑挣钱,就不考虑周围居民的生活?”闫先生质问。

葛女士则称,综合执法局前段时间也来过,商场方面也对此积极配合了综合执法局的工作,“已经整改过了,我们让商户把排风口加长了一米多。”但闫先生则认为,虽然将排风口加长了,但噪音问题依然没有能够解决。

闫先生还提出,可以在楼顶加装隔音墙的方法,但葛女士则称这需要向领导汇报。

中午时分,闫先生走出榆林国贸商场,“这一次的沟通,又是无功而返。”

综合执法局榆阳分局:

前期在调查 问题还没解决

6月12日上午,华商报记者跟随闫先生来到榆林市综合执法局榆阳分局督察科,谈及国贸商场噪音扰民的情况,督查科一工作人员告诉闫先生:“你作为投诉者比我知道的都多,我这又没有人给我回复或者汇报情况。”

“ 闫先生还另外反映过有关低频噪音的投诉,但低频噪音我们没有相关的检测设备,已经给市局做了汇报。”综合执法局榆阳分局书记朱兆隆则称,他们确实接到过闫先生的多次投诉,为此他们也多次到现场调查,但确实问题现在还没有解决。当华商报记者询问到现场调查了多少次?调查的是什么情况?朱兆隆称这些具体情况都在所属大队,“闫先生的投诉市局也很重视此事,很快就会对此采取措施。”

榆林市综合执法局副局长胡忠伟已经是第二次接待闫先生,昨日上午,胡忠伟将闫先生的诉求详细记录后说,最近他们正在集中整治这一区域,就此问题他们会尽快解决。

当华商报记者询问预计什么时候会对国贸商场噪音问题解决时,胡忠伟称本周之内他们可以那成解决方案。

相关链接:

何为噪音扰民?

噪音扰民是根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》,噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活,即产生噪音扰民的违法事实。

噪音对人体的危害:

噪声对人体的危害是全身性的,既可以引起听觉系统的变化,也可以对非听觉系统产生影响。这些影响的早期主要是生理性改变,长期接触比较强烈的噪声,可以引起病理性改变。此外,作业场所中的噪声还可以干扰语言交流,影响工作效率,甚至引起意外事故。

损害视力听力:大家都知道,噪音会严重影响听觉器官,最可怕的是,它甚至会使人丧失视力。因为耳朵和眼睛有着紧要的联系,所以当噪音影响听觉器官的时候,也会同时对视力有影响,使人的视力减弱。最严重的是,如果是在八十分贝以上的噪音环境中生活的话,那么造成耳聋的可能性就会达到50%。

影响睡眠:噪音对睡眠的危害也是很大的,因为突然的噪声为40分贝时,就可以让10%的人惊醒;达到60分贝时,就会让70%的人惊醒。这样的话,就会严重影响睡眠,造成人疲倦不堪。噪音引起睡眠不好,就会让人注意力不集中,造成记忆力下降等等。

影响系统:相关的调查表明,地区的噪音每上升一分贝,那么高血压发病率就增加3%。不但如此,噪音还会影响人的神经系统,使人感到急躁、容易动怒。因为噪音会刺激神经系统,使之产生抑制,所以长期在噪音环境下工作的人,还会引起神经衰弱症候群。

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责任编辑:许亚芳

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